“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户通过服务评价系统对员工服务的六个方面内容（附件 1）进行星级评价，5颗星计( )分，4颗星计( )分，3颗星计( )分，2颗星计( )分，1颗星计( )分。

选择柴油的标号时，以当地最低使用温度略高于柴油的冷凝点（ ）为宜。

便利店主要品类损耗执行标准要求，百货类损耗率不超过（）。

某加能站零售管理管理系统2#油罐《油品分罐保管登记账》显示：4月30日日结后罐存净油存数10000L，5月份进货验收80000L，付油数56000L，5月31日盘点净油存数34400L，则5月份该油罐损耗为（ ）。

检水尺的长度一般为（ ）。

便利店热饮柜加热温度不宜超过（）。

某加能站1号油罐中测得油高为15 mm，该油罐容积表中，10 mm油体积为38 L，20 mm油体积为66 L，则油水总体积是（ ）。

不符合防爆要求的设备应布置在爆炸危险区域之外，且与爆炸危险区域边界线的距离不应小于（ ）。

加氢站卸氢过程中，储氢气瓶卸氢后余压不宜低于。

2023年自助加油推广实施阶段是（）。

某客户加油卡于4月3日11:20在发卡网点挂失生效，若之后该卡仍有加油记录，下列（ ）笔交易根据中国石化加油卡章程的相关规定应予以赔偿。