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客户进入便利店后,与客户有眼神接触时,应面带微笑,语调明快。
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客户可以按照消费规模进行分级分类,提供差异化的营销及服务。
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客户可以在“石化钱包”页面开通免密后,单次支付金额小于1000元以下的交易无需输入支付密码,大于1000元的交易仍需输入支付密码。
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客户可以在易捷加油上可以查看易捷到车的订单
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客户可以在易捷加油上筛选附近的中石化加气站点
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客户连续三次输入加油卡错误密码,导致卡片被锁定,需到发卡网点进行密码修改,方可再使用。
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客户钱包账户有余额,客户可以正常申请变更开户省
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客户使用“易捷加油”授权码下单加油后,管控上该笔流水付款类型显示“现金”,只要在日结前回写成功便不影响当日账表数据。
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客户使用柴油专用卡对不同车辆加注柴油,属于违规行为,应加以制止。
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客户使用限车号加油卡加油时,可以不用核对车辆信息。
