（  ）不属于成本事前规划的具体手段。

由组织自己或以组织的名义进行的审核，称为 ( )

由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行的审核，称为 ( )

由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的(___)。

由企业外部独立的组织进行的审核，称为 ( )

用直方图法对工程质量进行统计分析时，通过对直方图的（）的观察分析，可以判断生产过程是否正常。

用于找出“重要的少数”，是QC七大工具之(___)

用于找出“两者之间的关系”，是QC七大工具之(___)。

用于观察现场员工作业行为规范性，是否遵守各项标准的工具是(___)。

用于对单一或多个问题原因进行分析、且原因之间有交叉关系应采用(___)

用于把杂乱无章和错综复杂的数据进行归类汇总，能更清楚的反映客观现实并找出关键事项的工具是（）？