一线生产班组主要任务是完成产品生产和交付，只需要识别顾客的质量要求就可以。

QC小组与行政班组的不同点，主要在于(___)。

QC小组问题解决型课题，描述时应遵循（ ）

QC小组课题来源一般包括

QC小组进行要因确认前，需要明确每个末端（）

QC小组活动遵循PDCA循环，下列属于P计划阶段的是(___)。

QC小组活动中原因分析常用的统计工具是(___)

QC小组活动原则包括：全员参与、持续改进、（ ）。

QC小组活动所应用的技术包括（）

QC小组活动的要因确认步骤中,(___)方法是正确的。

QC小组的特点(___)。