外汇运营业务的处理流程秉承合规为先、服务为要、本外币融合的设计原则，在逐步简化基础网点操作、并适度集中的前提下，结合风险性、交互性的维度进行（ ）。

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《杭州银行支付结算管理办法》中所称票据是指()。

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