票据可以背书转让，但（）不得背书转让。

网点应切实履行“了解你的客户”的反洗钱工作要求，做好客户身份识别工作，留存客户资料，并持续做好客户身份识别工作，及时更新客户信息，发现异常情况应开展尽职调查，及时上报可疑线索。

存款人尚未清偿本行贷款本息的，不得申请撤销银行结算账户。

单位长期不动户管理是指对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起30 天内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

开户网点在办理销户业务时，核查发现人民银行账户管理系统、本行核心系统信息与企业或其他组织证照信息不一致的，可直接销户。

办理个人外汇业务特殊业务，需在个人购/结汇备注栏标注“特殊外汇业务处置”字样，并向当地国家外汇管理局报备。

个人外汇汇入汇款业务，是指我行境外代理行接收汇款人委托，指示我行将款项解付给我行收款人的结算方式。

客户可通过网银自助开立账户，可开立个人外汇储蓄账户、个人外汇结算户、资本项目账户。

个人向外国投资者出让境内或境外资产权益所得的外汇收入，需开立资产变现账户予以保留现汇。

个人活期储蓄钞户可直接换汇，不收手续费。

个人活期储蓄汇户可直接支取现钞，不收手续费。