（ ）可通过换卡业务菜单，为客户办理正常换卡、同账号配卡、同卡号换卡申请、同卡号换卡领用四种业务，接入集中授权系统影像授权。

账户开立时，向持五星卡客户和持居民身份证客户提供统一标准的服务，不需要额外再提供其他证件资料。

持永居证办理银行业务时需要提供护照等其他辅助证件。

一般情况下，柜员办理客户申请业务无误、因客户原因申请撤销原业务的，我行可以办理。

对于外地来杭企业开立项目部临时户（非临时机构临时户）在《开立单位银行结算账户申请书》的【地区代码】应填写为基本户发证地的地区代码。

人民币NRA 账户，报送人行地区代码时，应输入上海的地区代码“290000”。

当前客户与我行签订的协议版本较多，如监管协议、分账协议、托管协议等；若为非标准格式文本，需提供会签单。

开立农民工工资专户时，若提供的《施工合同》中无明确开工日期的，则需提供《开工报告》。

目前《审批报告》时效为最终审批日期T+10，遇节假日顺延。

《审批报告》中的注明的“申请网银限额”可以小于实际操作的网银限额

不到场办理网银提额的业务场景仅适用于企业类客户。