付款人存在合法抗辩事由拒绝支付的，应自接到通知日的次日起（）日内，作成拒绝付款证明送交开户行，银行将拒绝付款证明和商业承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人。

单位长期不动户管理是指对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起30天内办理销户手续，逾期视同自愿销户

开户网点在办理销户业务时，核查发现人民银行账户管理系统、本行核心系统信息与企业或其他组织证照信息不一致的，应要求其办理账户信息变更后，再行销户。

专用存款账户不得办理现金收付业务

一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取

存款人为个体工商户的，有登记注册名称的，以营业执照所记载的名称开立户名，无登记注册名称，以“个体户”字样加经营者姓名开立

法定代表人或单位负责人亲自前来开户网点办理开户，或者授权单位员工办理开户，符合电话核实要求，通过电话进行核实的，《账户尽职调查表》不作登记要求。

上门面签法定代表人或单位负责人，须登记《账户尽职调查表》。

法定代表人或单位负责人授权单位员工办理开户，开户意愿等核实方式包括面签、远程视频和使用录音电话核实三种。

经核实，存在开户意愿不真实、开户动机不合法、代理关系不真实，或开户经办人不为企业员工等情形的，不得予以开户。

确认营业执照为虚假的，应当立即向总行运营管理部（流程管理部）报告，并根据总行运营管理部指示做好虚假营业执照的后续处置事宜