我行应坚持（）的展业原则，切实履行尽职审查义务。

客户持永居证办理银行业务时需要提供护照等其他辅助证件。

对于简易型产品的协助措施为服务经理协助客户在柜台业务办理结束后签约或及时向客户递送签约申请表。

办理取款业务之日起30个工作日(含取款当日)，客户携带本人有效身份证件、假币实物或《假币收缴凭证》及办理取款业务的证明材料，至取款网点填写《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询（可代理）。

第五套人民币1999年版100元、50元、20元、10元、5元纸币只收不付。

对外支付的本外币现金需经过二口半及以上口数清分机清分，只经过A类点钞机清点的现金不得直接对外支付。

《假币收缴凭证》、《货币真伪鉴定书》、《假人民币没收收据》等假币有关材料应定期移交假币报送行或由分支机构自行归档保管，保管期限不少于10年。

拆捆钞券需在监控范围内，拆捆封签、腰条保留至次日日结确认账实相符后方可销毁。

无法查明原因的长款，经分支机构负责人审批后，可列入营业外收入。无法查明原因或追回的短款，经分支机构负责人审批后由责任人赔偿。

“0017-总行集中可疑管控”允许机构自行通过柜面或其他渠道操作发起或解除。

各分支机构应建立《小面额人民币库存登记簿》，严格落实小面额备付制度