若企业是具有政府平台、国企背景的大企业、或是开户网点认定的优质企业，可免于拍照，对法定代表人或单位负责人签字未拍照的，需要()审批同意，并在《账户尽职调查表》上签名。

在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票可以用于转账，也可用于支取现金。

电子商业汇票不能转换为纸质商业汇票，纸质商业汇票也不能转换为电子商业汇票。

纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过12个月。

注明“转账”“现金”字样的本票均可申请挂失止付。

本票可以用于转账，注明“现金”字样的本票不得背书转让，可用于支取现金。

客户持永居证办理银行业务时需要提供护照等其他辅助证件。

对于简易型产品的协助措施为服务经理协助客户在柜台业务办理结束后签约或及时向客户递送签约申请表。

办理取款业务之日起30个工作日(含取款当日)，客户携带本人有效身份证件、假币实物或《假币收缴凭证》及办理取款业务的证明材料，至取款网点填写《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询（可代理）。

第五套人民币1999年版100元、50元、20元、10元、5元纸币只收不付。

对外支付的本外币现金需经过二口半及以上口数清分机清分，只经过A类点钞机清点的现金不得直接对外支付。