公安机关办理未成年人刑事案件时，应当重点查清未成年犯罪嫌疑人实施犯罪行为时是否已满14周岁、16周岁、18周岁的临界年龄。

柜员收回作废的银行卡只要破坏磁条。（）

营业网点运营主管实行总行委派制。

大堂经理可兼任综合柜员增加营业窗口。

智能型网店的人员配置最低为1人。

运营主管实行总行委派制管理，其业务指导、人事管理、绩效考核由总行负责，劳动纪律和工作任务实行总行和网点双重管理。

柜面人员是指营业网点为客户提供金融服务的人员统称，包括运营主管和柜员。

移交方编制的会计档案移交清册,应当列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度、档案编号、应保管期限和已保管期限等内容。

农村商业银行辖内分支机构关闭、撤销，会计档案由农村商业银行会计档案管理部门管理。

会计档案管理人员要定期检查会计档案，及时对破损、变质会计档案进行复制、修复或其它技术处理.

网点登录账户管理系统，目前只允许操作的事项有：核实唯一性 、核实是否持有基本存款账户编号 、申领及查询开户许可证虚拟编号 。