481.遗失事故不仅给游客带来经济损失,影响游客的情绪,还会给游客的旅游活动带来诸多不便,严重时甚至( )。
A. 导致治安事故
B. 耽误游客离境
C. 导致管理混乱
D. 引起团队不团结
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409.游览颐和园后,导游可用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字概括,并帮助游客回忆在颐和园中所见到的相应景观,这种方法是( )。
A. 画龙点睛法
B. 突出重点法
C. 妙用数字法
D. 触景生情法
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430.导游带领游客游览天坛时,由于天坛面积太大,景观较多,不可能逐一讲解,于是导游着重讲解了圜丘坛、皇穹宇和祈年殿。这里导游运用的方法是( )。
A. 概述法
B. 突出重点法
C. 由点及面法
D. 设置悬念法
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404.导游在介绍北京天坛的特点时,说道:“北京天坛祈年殿殿内柱子的数目,据说也是按照天象建立起来的。其中内围的四根“龙井柱'象征一年四季春、夏、秋、冬;中围的十二根'金柱'象征一年十二个月。”这是运用了( )
A. 妙用数字法
B. 类比法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
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745.在不切开游客伤口的前提下,导游可以用( )的方法努力破坏蛇毒,使其失去毒性。
A. 帮助伤者冲洗伤口
B. 绳子绑住伤口
C. 开水烫
D. 草药敷住伤口
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640.ADS签证是一种仅限于在批准的目的地国家一地( )的签证。
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560.委托代办业务是旅行社( )的业务。
A. 最基本
B. 最主要
C. 收入最多
D. 利润最大
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568.旅游饭店产品销量波动大是因为它是一个( )的企业。
A. 竞争性强
B. 季节性强
C. 投入较多
D. 综合性强
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261.导游将散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是( )。
A. 询问客人是否需要饭店为其提供餐饮服务
B. 询问客人是否需要饭店为其提供康乐服务
C. 询问客人是否需要饭店为其提供其他服务
D. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
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407.导游在讲解结束后,要善于引导游客用眼睛去发现美,从不同角度去欣赏美,从不同层面去感受美。这是指导游需要( )。
A. 唤起游客心理反应
B. 唤起游客赏美需求
C. 引导游客直观欣赏
D. 引导游客“换位欣赏”
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