20.下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是( )。
A. 服务对象复杂
B. 游客需求多样
C. 脑体高度结合
D. 直面“精神污染”
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425.导游在运用妙用数字法时,通过对数字的解释可以更准确地说明( )。
A. 景观的景色
B. 景观的地位
C. 景观的内容
D. 景观的特色
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453.如果旅游团在用餐前( )提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系,但需事先向游客讲清楚,如能换妥,差价由游客自付。
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
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135.若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由( )分发。
A. 团长
B. 全陪
C. 地陪
D. 饭店前台人员
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302.由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是( )。
A. 归纳法
B. 概括法
C. 抽象法
D. 综合法
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668.国内客票的头等舱舱位代码为( )。
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69.在社会主义核心价值观中,( )是对美好社会的生动表述,也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 富强、平等、诚信、和谐
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478.一旦发生误机事故,导游首先应立即( )。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
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553.旅行社单项服务的对象主要针对的是( )。
A. 全包价游客
B. 自助游散客
C. 半自助游散客
D. 拼团游游客
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484.因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游错误的做法是( )。
A. 及时向接待社报告
B. 通知下一站接待社
C. 立即调整活动日程
D. 办理退房(车、餐)等事宜
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