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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
题目内容
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单选题
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139.旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快( )。

A、 思考对策

B、 报告组团社

C、 追究有关人员责任

D、 查明原因

答案:D

第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
94.导游的走姿应给游客一种( )的感觉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-ba4f-c022-e44c3222c300.html
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575.《游客意见评价细则》是旅游景区质量等级评定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-ffe7-c022-e44c3222c300.html
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193.在送旅游团离开本地前,地陪应先了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间,然后与饭店( )商定地陪、全陪、领队与饭店行李员交接行李的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831f-b9b8-c022-e44c3222c300.html
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452.旅游团中如果出现无理取闹之人,导游一定要记住自己的职责,遵循( )的原则,对客人礼让三分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-f3c7-c022-e44c3222c300.html
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174.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831f-6ae2-c022-e44c3222c300.html
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560.委托代办业务是旅行社( )的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8322-e066-c022-e44c3222c300.html
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731.航空旅客意外伤害保险的保险期限是指投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港( )时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-93b3-c022-e44c3222c300.html
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301.把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。这种逻辑方法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-a8b6-c022-e44c3222c300.html
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283.下列游客行为中,属于乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-81fa-c022-e44c3222c300.html
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251.导游必须在送站前( )小时与散客确认送站时间和地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-3b2a-c022-e44c3222c300.html
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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
题目内容
(
单选题
)
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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)

139.旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快( )。

A、 思考对策

B、 报告组团社

C、 追究有关人员责任

D、 查明原因

答案:D

第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
相关题目
94.导游的走姿应给游客一种( )的感觉。

A. 落拓潇洒

B. 轻盈稳健

C. 悠然自得

D. 气定神闲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-ba4f-c022-e44c3222c300.html
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575.《游客意见评价细则》是旅游景区质量等级评定的( )。

A. 主要依据

B. 重要依据

C. 核心依据

D. 参考依据

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193.在送旅游团离开本地前,地陪应先了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间,然后与饭店( )商定地陪、全陪、领队与饭店行李员交接行李的时间。

A. 客房部

B. 前厅部

C. 礼宾部

D. 保卫部

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452.旅游团中如果出现无理取闹之人,导游一定要记住自己的职责,遵循( )的原则,对客人礼让三分。

A. 符合法律法规的原则

B. 尊重游客的原则

C. 公平对待原则

D. 维护尊严原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-f3c7-c022-e44c3222c300.html
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174.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 导游姓名

D. 游客姓名

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560.委托代办业务是旅行社( )的业务。

A. 最基本

B. 最主要

C. 收入最多

D. 利润最大

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731.航空旅客意外伤害保险的保险期限是指投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港( )时止。

A. 走出所乘班机舱门

B. 走上廊桥

C. 走进候机楼

D. 走出候机楼

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301.把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。这种逻辑方法是( )。

A. 分析法

B. 综合法

C. 抽象法

D. 概括法

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283.下列游客行为中,属于乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪的是( )。

A. 可频繁索要免费餐饮

B. 不长时间占用卫生间

C. 可大声与同伴交谈

D. 可长时间占用通道

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251.导游必须在送站前( )小时与散客确认送站时间和地点。

A. 1

B. 2

C. 12

D. 24

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