138.旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向游客表示( )。
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425.导游在运用妙用数字法时,通过对数字的解释可以更准确地说明( )。
A. 景观的景色
B. 景观的地位
C. 景观的内容
D. 景观的特色
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746.下列关于游客被蜈蚣蜇伤后的处理方法中,不正确的是( )。
A. 用肥皂水冲洗
B. 用石灰水冲洗
C. 用受伤者一撮头发烧着后的烟熏伤口
D. 用高锰酸钾冲洗伤口
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571.4A级旅游景区年接待海内外游客50万人次以上,其中海外游客( )人次以上。
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615.新版港澳居民来往内地通行证( )年起开始启用。
A. 2012
B. 2013
C. 2014
D. 2015
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650.下列关于签证的表述中,正确的是( )。
A. 华侨回国探亲、旅游必须办理签证
B. 5人以上的旅游团队可申办团体签证
C. 我国的普通签证仅发给来华旅游的人
D. 获签证者必须在有效期内进入中国境内
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461.某国内旅游团一游客希望带其亲友的孩子随团活动,地陪导游应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 先征求领队及团员意见
C. 表示同意
D. 先向旅行社领导汇报
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395.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。
A. 言之有力
B. 言之有情
C. 言之有趣
D. 言之有喻
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12.( )是旅游竞争的焦点。
A. 旅游项目
B. 导游服务
C. 折扣力度
D. 旅游路线
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510.假如发生交通事故,导游应首先( )。
A. 组织现场人员迅速抢救受伤游客
B. 立即报案
C. 保护好现场
D. 迅速向接待社汇报
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