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用电客户受理员试题库
2,175
简答题

窃电应追补电量、电费及应追补违约使用电费计算、追补

答案解析

正确答案:1.工作前准备。(1分)(1)着整套制式工作服。(1分)2.工作过程。(98分)(1)行为定性。(5分)(2)窃电的定义。(5分)(3)窃电的类型。(30分)(4)窃电量确定依据。(15分)(5)窃电量计算。(11分)(6)追补电费计算。(10分)(7)违约使用电费计收依据。(5分)(8)违约使用电费计算。(17分)(9)告知客户。(1分)3.文明生产。(1分)(1)工作汇报。(1分)
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