供电企业在进行营业普查时发现某居民用户在公用220V低压线路上私自接用一只2000W的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。试求根据《供电营业规则》规定，该居民用户应补交电费和违约使用电费多少元？（假设电价为0.52元／kWh）。

负荷容量为315kVA以下的低压计费客户的电能计量装置属于（）电能计量装置。

对一般厂用照明、动力，在装表计费方面的要求是（）。

低压用户若需要装设备用电源，可（）。

低压线路与弱电线路同杆架设时电力线路应敷设在弱电线路的上方，且架空电力线路的最低导线与弱电线路的最高导线之间的垂直距离，不应小于（）。

低压客户接户线的线间距离一般不应小于（）。

当供用电合同中的格式条款与非格式条款不一致时，应优先采用的是（）。

按变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属（）状态并经供电企业加封的不计收基本电费。

Ⅰ类电能计量装置的电压、电流互感器及有功、无功电能表的准确度等级分别为（）。

6～10kV配电线路允许的电压损失值为（）。

通过服务活动，纠正工作失误，消除负面影响。这种“雪中送炭”式的服务技巧，称之为（）服务技巧。