某工业用户装有SL7-50／10型变压器1台，采用高供低计方式进行计量，根据供用电合同，该户用电比例为工业95%，居民生活5%，已知4月份抄见有功电量为10000kWh，试求该户4月份的工业电费和居民生活电费各为多少？总电费为多少？(假设工业电价为0.5元／kWh，居民生活电价为0.3元／kWh，SL7-50／10型变压器的变损每月为435kWh。)

临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按()用电办理。

建立用户()工作是实现计算电费管理的第一基础工作。

某客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用()流程。

大工业客户基本电费计费方式由按“变压器容量”转为按“最大需量”计算，根据2017年1月9日省公司“营销系统应用操作培训视频会”应走( )工单

客户()不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作销户处理。

供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

网上营业厅中【业务办理－>客户服务】输入保存预受理客户申请信息，并在保存后将相关信息传递给（）。

某工业客户用电容量原为315kVA，由于生产规模逐渐扩大，原用电容量已满足不了生产所需，欲加装2台变压器，请问该客户到营业厅前台办理的是()申请。

95598客服代表服务中出现推诿、争执、抢白等情况属（）问题

客户提出“匿名投诉”时，受理人应告知客户匿名投诉将可能造成其诉求无法得到有效处理；若客户仍坚持“匿名投诉”，受理人应（）