根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，计量柜内装挂表的底板采用整块聚氯乙烯绝缘板，聚氯乙烯绝缘板厚度不少于8mm，与柜的金属板有8mm间距，并至少使用5处螺丝有效将绝缘板与柜金属底板紧固。

投诉、意见、建议、表扬工单的处理时限为（）。

投诉、举报、意见、建议、表扬工单：（）审核并传递。

原则上后续跟踪单延期申请不得超过（）。

非投诉类工单关联的后续跟踪单，有申报项目的后续跟踪单时限为（），未申报项目的后续跟踪单时限为（）。

后续跟踪单，原则上停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过（）。

营销管理系统接收到的故障停电工单满足故障停电信息（）传递原则。

非投诉类工单关联的后续跟踪单，有申报项目的后续跟踪单时限为（）。

南网《客户停电管理规定》(试行)规定：临时检修提前()小时通知到重要客户、大客户、专变客户和大型居民住宅区。

南网《客户停电管理规定》(试行)中所指的内部故障停电：是指()本企业管辖范围以内的电网或设施等故障引起的停电。

客户来电反映，该地区近2个月内停了2次电，用户要求核实具体停电原因，现在还没来电，派发（）业务。