低压TN系统的接线方式有（）。

在营销管理系统客户综合档案中，“客户分群”主要内容有（）。

在营销管理系统申请更名过户业务，工单来源不属于互联网渠道的是（）。

在营销管理系统进行客户综合档案中，属于用户状态的是（）。

在营销管理系统进行客户综合档案中，属于供电方式的是（）。

在营销管理系统客户综合档案中，“客户身份”一栏可选择（）。

电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。

欠费情况报表的内容包含()。

售电情况统计报表的内容包括()。

电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。

电价调整方案应包含系统电价（ ）、政策性退补方案以及更新公告等内容。