行业用电分类标准按照电力用户的（）或（）确定其用电的分类性质。

电容器储存的电量与电压的平方成正比。

电容器充电后就储存了电能。

电路中电源电压的大小总是与负载大小成正比。

电缆线路在敷设的过程中，运行部门应经常监督及分段验收。

第三人责任致使居民家用电器损坏的，供电企业不负赔偿责任。

当流过一个线性电阻元件的电流不论为何值时，它的端电压恒为零值，就称它为开路。

磁场强度的大小与介质的性质无关。

残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。

被客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续。这叫做分工责任制。

按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。