在用户受电装置上作业的电工，必须取得电力管理部门颁发的(），方可上岗作业。

根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，各供电局市场营销部是当地受理窃电案件的检举和处理的主管部门。

客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。

居民用户擅自向外转供电的，应承担转供电容量500元/千伏安的违约使用电费。

业扩费用退费，是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。

销户必须停止全部用电容量的使用。

客户办理永久性减容的，其认可容量更改为客户申请后的容量。

客户办理移表时，所移动的计量装置为原有计量装置，不得予以更换。

更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。

改类是指客户因经营性质发生改变，根据实际用电情况，到供电企业申请变更用电类别的行为。

变更用电是指用户在原有报装用电的基础上，对原报装用电进行减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、更名或过户、分户、并户、销户、改压、改类等变更行为。