车站雨伞借用、归还办理原则上由助理值班员或值班站长到客服中心办理，遇助理值班员或值班站长事务繁忙时可授权售票员进行办理。（ ）

突发事件处置单位应及时、准确、完整向( )报告预计影响时间，从源头保障OCC获取精准信息。

在车站广告类广播的播放时长、内容等要求由各( )和生产管理中心具体商定。

列车延误，车站在接到OCC发出的延误通知后，( )分钟内通过广播发布延误信息。

列车开、关门广播根据列车站停时长进行播放，播放内容应与车门开关协调一致，如出现车门开关与广播不一致的情况，( )负责重新调试。

列车进入站台前不能播完站台广播，按照( )顺序分级删减对相应语种，保持播报的完整性。

扶梯广播根据扶梯提升高度，播放间隔时间原则上以乘客踏入扶梯至少听到( )播放内容。

大客流站和换乘站用于大客流组织的手提广播，原则上在工作日客流高峰时段使用，需要延长播放时间的车站，经（ ）审核同意后方可延长使用时间（突发情况除外）。

车控室播放的公共区广播原则上，同一条广播内容运营期间不允许不间断滚动播放，（紧急情况或突发事件除外），需根据( )原则选择播放内容。

“播放音量保持适中，避免音量过大扰民或音量过小无法发挥广播效果情形发生”属于( )原则。

( )协助生产管理中心录制临时新增广播和紧急情况下的应急广播。