边坡（含挡土墙）的巡视重点包括检查边坡水土流失、挡土墙裂缝、植被破坏、截水沟的完好性及排水情况等。（ ）

车站有权对特殊票使用情况进行检查，对违规行为有权暂扣特殊票，并于( )内将检查情况和所扣特殊票上交客服营销室。

周转金金额固定，保持不变，站存周转金若出现账实不符的情况，及时上报( )。

各客运分公司、生产管理中心、财务管理部至少( )完成一次所有车站周转金站存量的联合评估。

员工在日常票务运作（包括管理、设备操作、作业）过程中因违反相关规章制度或疏忽而造成轻微影响的行为属于( )。

经调查认定，对票务违章损失及不良影响负有30%-40%责任的是( )。

一类票务违章事件由( )依据本办法相关规定和流程，调查取证核实后发布分公司级事件调查处理通报

如无法确认异币来源，则上报( )核查。异币赔付后，按照赔付金额当天输入SC“现金解行”，异币在解行日随票款解行。

若乘客违规使用深圳通学生卡，生产管理中心收益专业根据《补收票款凭证》( )核对补收票款实收数。

下列不属于TVM补票时间的是( )。

最后一班载客列车出发前( )分钟，客服中心停止售票。