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单选题
乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的,未补足票款的,运营单位按照应补票款的( )。
单选题
( )负责建立健全深铁运营票务稽查管理制度,为票务规章的修订完善提供建议。
单选题
票务差错处理应以规章为准绳,事实为依据,力求客观、公正属于( )。
单选题
车站站间调配单程票,双方签名确认后,车票调配单据( )由车票调出站留存。
单选题
车站需要对备品及工器具建立相应的管理台账,由( )负责统一进行更换。
单选题
客服营销室针对票务工作的其中一项内容或某个问题开展票务稽查工作属于( )。
单选题
车站有权对特殊票使用情况进行检查,对违规行为有权暂扣特殊票,并于( )内将检查情况和所扣特殊票上交客服营销室。
单选题
周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报( )。
单选题
各客运分公司、生产管理中心、财务管理部至少( )完成一次所有车站周转金站存量的联合评估。
单选题
员工在日常票务运作(包括管理、设备操作、作业)过程中因违反相关规章制度或疏忽而造成轻微影响的行为属于( )。
