根据突发事件对乘客影响严重程度，车站、列车应急广播播放时间间隔采取“1分钟、2分钟、5分钟、（ ）”四种模式。

以下属于值班站长交接班内容的是( )。

以下属于值班站长工作内容需要填写的台账包括( )。

智绘深铁、短信报告时禁止使用（ ）等敏感性、特定性及有民族歧视的词语。

以下属于按信息发布内容不同分类的信息是（ ）。

以下属于车站6S车站保洁工作遵循的原则是( )。

公共洗手间巡视整体要求是（ ）。

环境卫生管理要求( )。

各层级人员对车站( )内的各区域进行管理。

接待、受理乘客投诉的标准( )。

大客流站间支援原则( )。