车站站厅发生火灾（爆炸）事件，现场指挥部位置应设置在（ ），值班站长担任现场指挥官。

车站现金管理原则中要求双人开封清点后若发现金额不符，立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认。

深圳市轨道交通赠票使用有效期，以发放当日起算，7天内有效。

票务报表填写必须真实、准确、完美、及时，各项内容必须按要求填写。

客服营销室负责组织对乘客票务违规行为进行专项稽查。

员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向客服营销室举报。

无施工负责人资格人员的外单位施工作业，必须由( )或深铁运营认可的具备施工负责人资质的人员担任施工负责人。

车站和失物处理中心在接收或拾获失物后应及时通过失物上的有关信息尝试联络失主招领，无失主相关信息时，无需发布失物招领信息。

在运营时间内，由乘客、车站工作人员、电客车司机、外包人员拾获的遗失物品，须与车站工作人员办理交接手续。

一般失物：自发布招领信息之日起6个月。

标志安装时，客运分公司应监督承包商“将原有标识清澈干净，在原有位置不残留余胶，并将在清澈过程中产生的废物清扫干净，不得覆盖安装，不损坏设备设施表面。