车站《乘客意见表》由（ ）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

车站接到标准宣贯通知五日内，应组织核查、更新在用及库存记录的内容、样式、三标编号，封存不可用台账、更正可用台账。

车控室钥匙柜/盒内及值班站长当班期间需随身携带钥匙列入应急钥匙清单。

车站对与既有线连接的在建新线、地铁连通工程、车站内围挡的其他工程等施工接口进行管理，控制施工接口风险隐患。

五级道岔检修由站务车间员工担任施工负责人。

库存记录：指本站日常办公使用中，且暂未使用完毕的记录。

上传失物照片时，如为包裹类物品只需拍摄外观整体，包内物件无需拍摄。

综合值班岗接到上级部门发布的三防信息后，立即通过智绘深铁系统的“客一防汛应急工作群”及 MAS 系统发布，各部门须在 30 分钟内响应。

根据车站巡视包保制度，值班站长/助理值班员作为公共区及设备区机动岗人员。

值班站长负责管辖区反恐工作。及时与周边单位、地铁公安等有关部门联系，定期召开反恐会议，开展反恐演练，确保与单位的合作畅顺。

车站每月对站务主管的轨行区设备设施开展一次巡查，确保设备设施状态正常、无侵限。