（ ）负责因服务事件被媒体报道或投诉事件扩大化而引发的舆情应对工作，及涉及深铁运营宣传类投诉事件的调查处理工作。

施工作业需在装有计轴器的轨道上使用移动的梯车、小车等金属工器具的，须在施工通知中进行描述。如通告中无相关描述，由施工人员告知车站人员知晓，无需在施工系统计划“备注”栏中注明。

请点时车站值班员登录施工系统，点击相关作业项目的请点按钮，施工负责人输入工号和密码，打开施工作业令后无需核对施工负责人有效证件。

请点时车站值班员登录施工系统，点击相关作业项目的请点按钮并输入施工负责人工号和密码，打开施工作业令。

属于正线的作业，施工负责人可在作业计划开始时间前2小时内，到作业区域内的车控室办理请点（涉及接触网/接触轨停电的施工作业需在接触网/接触轨完成停电后方可请点）。

周一17：00前，提报下一周所有施工计划。

轨行区施工管理系统网络严重中断时，对于重点作业，由各分公司或综合值班岗位人员提出，行调予以优先安排。

施工人员不经过轨行区到达异地销点车站进行施工的作业，施工负责人可以办理异地销点。

如遇作业区域同时包含两条正线及以上时，施工负责人可在作业区域两端内任一车站值班员处请点。

利用回厂列车进行的日常基本技能演练，无需提报施工计划，按客运分公司与调度中心协商结果执行，演练不得影响施工计划正常进行，调度中心可根据现场情况对演练进行终止或取消。

在车厂内由物业负责的区域进行，且不影响运营正常运作、不影响行车的施工作业无需申报施工计划。