（ ）负责分公司投诉归口管理，负责分公司投诉的转办及审核，督促责任车间按规定及时调查处理并回复乘客。

属周计划涉及需停止车站生产用电和办公用电的施工作业，由施工负责人根据审批结果通知本车站的外单位。

接触网下方或其带电体附近进行作业时，施工作业单位应根据作业性质、作业时与接触网的距离以及相关规定正确做好防护，其中需停电并挂地线为距离接触网2以内的作业、需停电但不需挂地线为距离接触网2-2.5的作业。

红闪灯上必须标注清楚设备所属单位部门及车间。

紧急情况下可先越过审批作业区域范围施工，事后补办批准手续。

运营期间在站台延伸走廊的ZF类施工，应利用( )进行作业，一人作业一人防护，严禁在列车进出站期间作业。

ZF类作业的销点，由施工负责人在请点处办理销点手续（严禁异地销点）。

销点可不受请点站的限制，可本站销点也可异地销点，但必须在作业区域的车站内或两端站进行。除此之外无其他限制。

施工计划已获批准施工后车站值班员通知进入作业区域。

施工作业需在装有计轴器的轨道上使用移动的梯车、小车等金属工器具的，须在施工通知中进行描述。如通告中无相关描述，由施工人员告知车站人员知晓，无需在施工系统计划“备注”栏中注明。

请点时车站值班员登录施工系统，点击相关作业项目的请点按钮，施工负责人输入工号和密码，打开施工作业令后无需核对施工负责人有效证件。