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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，各客运站段要建立失信人失信行为相关证据的（）制度，做好对失信人失信行为证据的管理。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于规范普速铁路区段动车组以外的旅客列车在站作业组织的通知》(运车函〔2023〕155号)已到规定时刻而开车铃故障未鸣响时，站台客运（值班）员、助理值班员应采用（ ）鸣示。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于规范普速铁路区段动车组以外的旅客列车在站作业组织的通知》(运车函〔2023〕155号)在车站办理客运业务的旅客列车，车站应不迟于开车时刻前（ ）打响开车铃，铃声时长（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 76 号）规定：）铁路交通事故和生产安全事故造成的从业人员伤亡生产过程及上下工途中道路交通事故造成的从业人员伤亡，以及职工在生产过程中或工作岗位上突发疾病死亡属于（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 77 号）规定：责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在 10 人以下属于（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 78 号）规定：）单位发生负面舆情的属于（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 79 号）规定：安全信息分类分为（ ）、（ ）和（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 83 号）规定：发生哪些安全信息必须进行跟踪分析？
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 84 号）规定：安全信息报告的主要内容包括哪些？
《中国铁路上海局集团有限公司站段科室、车间、班组台账管理办法》（上铁企法〔2022〕260号）规定，科室、车间和班组严格执行台账管理规定，（）填记和使用台账，按规定保管时限妥善保管；根据生产和管理需求请领和补充台账；向上级提出完善台账管理的意见建议。
