×
简答题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客发生哪些行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款？
答案解析
正确答案：1．无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
2．持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
3．票、证、人不一致的，按无票处理。
4．持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。
5．旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
相关知识点：
铁路违规补票及加收票款
相关题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：普速旅客列车：指运送（）或行包、邮件的非动车组列车。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：普速旅客列车（）办理站车交接。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清扫工具、（ ）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：燃煤炉灶运行中油炸食物使用（），用油量不超过容器的1/3。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：人员素质要求身体健康，五官端正，持有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：软卧乘务员室备有托盘、热水瓶（根据需要增配防倒架）和（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁，不放置私人物品；（ ）定位放置，不占用通道和旅客使用空间。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：身体健康，五官端正，持有效身份证。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，（ ）；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
