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2024年普速理论抽考题库
1,059
判断题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准:列车员夜间作业时,应定时巡视车厢。

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

列车员夜间定时巡车厢

2024年普速理论抽考题库

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办公席、( )各种资料、备品定位摆放,干净整齐。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行()°,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45角。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:备有调味品容器、( )和清真炊、餐具、托盘、席位牌。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:臂章佩戴在( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:表情自然,态度和蔼,( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )等严重影响列车环境卫生的食品。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。

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