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单选题
根据《关于修订、汇总特殊情况下票务处理程序及TVM操作等规定的通知》:非现金功能无法使用(扫码购票、收款、退款等)故障发生站,指引乘客使用 车票,或使用 购票、办理乘客事务以及退款业务。
单选题
可直接接触到现金的AFC设备钥匙有 。
单选题
线网车站(不含APM线)受 情况影响的乘客,在当日或应急次日起计7日内,每张车票可对应发放一张赠票
单选题
需要填写乘客事务记录表(OP105)纸币报表的情况有:____ 。
单选题
报表录入结束后,由客运值班员或以上级别人员根据车站 ____ 等原始信息核对所有报表后,提交当日所有车站报表。
单选题
除钱箱清点、银行兑零清点产生的非标准币外,其他情况产生的非标准币均需录入OP007“TVM外部拾到现金”“非标准币记录”栏。根据实际产生情况录入相应____等。
单选题
车站人员或 AFC 维修人员从TVM内取出现金, ____等情况时填写,现金交当班客运值班员(APM 为值班站长),由客运值班员或以上级别人员录入系统。
单选题
客运值班员或以上级别人员与售票员清点售票员带回来的现金,并将现金总额(含____,不含____)录入“实收总金额”。
单选题
车站发生 ____ 等应急情况为乘客退款发赠票、或发生“列车越站”办理退款时,需每笔记录,当天办理的无需乘客签名;非当天办理的需乘客签名确认。
单选题
车站办理云购票机、TVM(非现金支付)乘客事务特殊审批时,需备注____ 。
