使用梯子时，不准垫高或驳接使用，梯子与地面之间的夹角以70度为宜。

车站向乘客单次销售（ ）的车票时可进行团体票操作，含单程票、日票、纪念票。车站向乘客开具团体票后，应当填写“GDYY/J-CW-007团体票开具登记表”，并提交运营财务部备查；

票务系统报表提交的时间为（ ）。车站报表提交后，车站将无法修改相关报表数据（除储币箱跟踪台账外）。

售票员补交的短款由客运值班员或以上级别人员在解行期限内在“车站输入补款情况”界面勾选售票员补款的情况，已勾选的短款计入当日营收。车站需在解行期限最后一天的（ ）前完成。

发生“运能不足”车站为乘客办理退款时，发生站当日办理的，无需乘客签名确认，（ ）需在该记录空白处注明“运能不足”，并签章确认

补币时操作错误录入金额小于实际补币金额时，可确认差额时，由 （ ）按差额金额补录补币数，原补币人需共同确认。TVM补币清单空白处注明实际补币金额、错误输入的金额及之后补录金额。

车站按要求对TVM进行清空储币箱结账列印和AFC维修人员清币后，若储币箱遗留金额（ ）时，涉及该台TVM多次结账列印打印小单需拍照上传给车票核对室。

车站向票亭发放发票时，应填写总部票务管理系统中的发票管理模块《车站发票使用登记表》。对于有摄像头监控的票亭，每次发放的数量以（ ）的使用数量为准。

票务管理系统故障恢复后，车站需根据票务报表、票务台账、单据等原始记录在( )完成系统报表数据的补录工作并提交车票核对室。

对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次( )TVM负差额时（含钱箱、硬币找零、纸币找零），运营中心需在车站发现后的12小时内将信息报知线网管控中心、安全监察部。

票务收益控制指标的具体要求对于硬币钱箱负差额，运营中心核查单个钱箱负差额（ ）情况及现场运作、设备情况。