职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。

在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序，导致乘客有效投诉的事件为几类有责投诉？（ ）

车站进行客流组织改变乘客正常行走路径时，未通过告示、广播等做好指引，导致乘客有效投诉的事件为几类有责投诉？（ ）

客运服务信息发布时机有误、内容错误或遗漏，导致乘客出行延误或经济损失的事件为几类有责投诉？（ ）

客运服务信息发布时机有误、内容错误或遗漏，引致乘客恐慌的事件为几类有责投诉？（ ）

提前关站或延误开站导致乘客有效投诉的事件为几类有责投诉？（ ）

客流控制启动时未按照梯度原则逐级启动，或启动级别有误导致乘客有效投诉的事件为几类有责投诉？（ ）

因客运组织不到位或突发事件应急服务处理不到位，导致客流冲突、拥堵等严重影响乘客出行导致乘客有效投诉的事件为几类有责投诉？（ ）

客运物资在客流控制结束后，未按要求及时撤除阻碍乘客正常行走而导致乘客有效投诉的事件为几类有责投诉？（ ）

扶梯警戒线设置要求：受客控等候或站台排队滞留等，可能造成乘客在扶梯出口排队聚集，为防止乘客排队至扶梯出口，造成安全隐患，原则上需在 前方不少于4米处（根据扶梯所在通道宽度，可进一步延长）设置黄黑色扶梯警戒线。

缓冲空间设置要求：若扶梯出口位置处于客流交叉区域，此时为避免扶梯出口客流交叉，应该沿扶梯出口方向设置延长栏杆。如扶梯出口两侧均设置延长栏杆的情况下，受限区域长度不超过 米，即短边延长线不得超过 米。