火灾应急处置主要分三个阶段：________

OCT故障，BOM分析结果为“数据信息错误”，票面商标字样落“岭南通.红海通”时，应指引到（）客服热线。

乘客一次退款4张及以上单程票，错误操作的选项是（）。

根据《城市轨道交通运营管理规定》要求，禁止在城市轨道交通车站出入口（）米范围内停放车辆、乱设摊点等，妨碍乘客通行和救援疏散。

城市轨道交通线路全天运营时间不应少于（）小时。

以下不属于广州地铁服务承诺的内容的是（）。

关于新工号牌的佩戴标准，以下说法正确的是（）。

电极片粘贴位置：一片电极片贴在患者胸部的（）上方，另一片电极片贴在患者（）乳头外侧。

延误广播故障线路车站循环播放，其余线路车站（）分钟/次。

线网多路径绕行换乘指引机制启动流程：预计行车延误/中断（）分钟及以上时， OCC/ COCC发布绕行换乘指引调度命令，相关单位做好广播、告示等现场绕行换乘指引工作。PIDS发布延误信息时，视为达到绕行换乘指引启动条件

1、2、3、4、5、6、8号线及广佛线工作日高峰期列车延误5分钟以上，其他线路、其他时段列车延误10分钟以上时，“客流实时信息显示系统”显示延误/中断信息后，会触发《致乘客信》电子版生成。