10、《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()。

根据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位有责任对从业人员进行安全生产教育，并告知他们工作环境中可能存在的各种安全风险。题目中的正确答案是 ABD，具体解析如下：

A、危险因素：指在作业过程中可能存在的人身伤害或其他安全隐患。例如，机械设备的操作可能导致机械伤害，化学品的使用可能导致中毒等。

B、防范措施：指为防止事故发生或减轻事故后果而采取的各种预防性措施。比如佩戴个人防护装备（PPE）、遵守特定的安全程序等。

D、事故应急措施：指一旦发生事故后，应立即采取的紧急应对措施，以减少人员伤亡和财产损失。这包括但不限于紧急疏散路线、急救方法以及如何使用灭火器等。

选项C，“商品知识”，通常指的是与销售、使用产品相关的知识，这与安全生产直接要求告知的内容不符，因此不是正确答案。

综上所述，《安全生产法》强调的是提高员工对于潜在危害的认识，同时提供必要的防范及应急知识，以确保工作环境的安全，所以正确答案是ABD。