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汇总运营管理部题库
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判断题

虽未经授权,但因工作特殊需要,可以查阅涉及客户敏感信息的相关资料。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

错误。未经授权查阅涉及客户敏感信息的相关资料是违法行为,不论工作需要多么特殊,都不能擅自查阅。客户的隐私和敏感信息需要得到充分的保护,只有在获得客户明确授权的情况下,才能查阅相关资料。 举个例子,如果你是一名银行职员,处理客户的财务信息,如果没有客户的明确授权,你不能擅自查看客户的账户信息。即使是为了工作需要,也不能违反客户的隐私权。只有在客户同意的情况下,你才能合法查阅相关资料,确保客户信息的安全和保密性。
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