334.民航旅客服务具有一定的意识和()。

这道题目考察的是对民航旅客服务特性的理解。我们来逐一分析各个选项：

A. 了解性：这个选项并不直接描述民航旅客服务的核心特性。了解性可能指的是对某种信息或情况的知晓程度，但它不是民航旅客服务本身所具备的特性，而是服务提供者或接受者可能具有的一种状态。因此，这个选项不符合题目要求。

B. 目的性：民航旅客服务是围绕着满足旅客的出行需求而展开的，具有明确的目的性。无论是提供航班信息、办理登机手续、行李托运还是安全检查，都是为了确保旅客能够顺利、安全地完成其出行目的。因此，这个选项准确地描述了民航旅客服务的一个重要特性。

C. 情感性：虽然服务过程中可能涉及到情感交流，但情感性并不是民航旅客服务的核心或基本特性。它更多地是服务过程中的一种附加或可能产生的元素，而非服务本身所固有的。因此，这个选项不是最佳答案。

D. 活动性：活动性这个词汇较为宽泛，可以指各种形式的运动或行动。然而，在民航旅客服务的语境下，它并不特指服务本身所具备的一种明确或独特的特性。服务的提供确实涉及一系列的活动，但这些活动本身并不构成服务的“活动性”这一独立特性。因此，这个选项同样不符合题目要求。

综上所述，民航旅客服务围绕旅客的出行需求展开，具有明确的目的性。因此，正确答案是B. 目的性。