单选题
201.安检人员服务的语言要求不包括( )。
A
在工作中要讲本地语言
B
掌握一两门日常勤务外语
C
了解一些地方语言
D
了解一些少数民族用语
答案解析
正确答案:A
解析:
这道题考察的是民航安全检查员的语言能力要求。以下是各个选项的解析:
A. 在工作中要讲本地语言:这个选项是不包括在安检人员服务的语言要求中的,因为安检人员服务的对象不仅限于本地居民,还包括来自不同地区甚至不同国家的旅客。安检人员需要使用标准普通话来进行工作,以确保沟通的准确性和统一性。
B. 掌握一两门日常勤务外语:这个选项是安检人员语言要求的一部分,因为民航安全检查经常涉及到国际旅客,掌握外语可以帮助安检人员更好地与国际旅客沟通,提高工作效率和服务质量。
C. 了解一些地方语言:这个选项也是语言要求的一部分,了解一些地方语言有助于安检人员在遇到使用地方语言的旅客时,能够进行基本的沟通,提供更好的服务。
D. 了解一些少数民族用语:同样,了解少数民族用语也是安检人员服务语言要求的一部分,这有助于在处理来自不同民族背景的旅客时,能够展现出尊重和提供必要的帮助。
因此,正确答案是A,因为安检人员服务的语言要求不限于本地语言,而是需要更广泛的沟通能力,包括普通话、外语以及地方和少数民族语言的了解。
A. 在工作中要讲本地语言:这个选项是不包括在安检人员服务的语言要求中的,因为安检人员服务的对象不仅限于本地居民,还包括来自不同地区甚至不同国家的旅客。安检人员需要使用标准普通话来进行工作,以确保沟通的准确性和统一性。
B. 掌握一两门日常勤务外语:这个选项是安检人员语言要求的一部分,因为民航安全检查经常涉及到国际旅客,掌握外语可以帮助安检人员更好地与国际旅客沟通,提高工作效率和服务质量。
C. 了解一些地方语言:这个选项也是语言要求的一部分,了解一些地方语言有助于安检人员在遇到使用地方语言的旅客时,能够进行基本的沟通,提供更好的服务。
D. 了解一些少数民族用语:同样,了解少数民族用语也是安检人员服务语言要求的一部分,这有助于在处理来自不同民族背景的旅客时,能够展现出尊重和提供必要的帮助。
因此,正确答案是A,因为安检人员服务的语言要求不限于本地语言,而是需要更广泛的沟通能力,包括普通话、外语以及地方和少数民族语言的了解。
相关知识点:
安检语言要求,不讲本地话
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