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单选题
69.要真正做到文明执勤,必须要( )服务。
A
规范化
B
产业化
C
现代化
D
理想化
答案解析
正确答案：A
解析：
选项解析：
A. 规范化：指执勤过程中遵循一定的标准、程序和规范，确保服务的一致性和专业性，这是实现文明执勤的基础。
B. 产业化：指将服务转变为类似工业生产的模式，这并不直接关联到执勤的文明程度，更多关注的是服务的规模化和商业化。
C. 现代化：虽然现代化可能包含使用先进技术和提升服务质量，但它并不特指服务的规范性和文明程度。
D. 理想化：指的是追求完美无缺的服务状态，这在现实中难以达到，而且并不是实现文明执勤的直接途径。
为什么选择A（规范化）： 规范化服务是确保民航安全检查员在执勤时能够提供标准、统一、有礼有节的服务的关键。它涵盖了服务用语、行为举止、检查流程等各个方面，是提升服务质量和执勤文明程度的重要手段。因此，为了真正做到文明执勤，必须实施规范化的服务。其他选项虽然也是服务领域中可能追求的目标，但它们并不直接对应于“文明执勤”的要求。规范化服务是实现这一目标的基础和保障。
A. 规范化：指执勤过程中遵循一定的标准、程序和规范，确保服务的一致性和专业性，这是实现文明执勤的基础。
B. 产业化：指将服务转变为类似工业生产的模式，这并不直接关联到执勤的文明程度，更多关注的是服务的规模化和商业化。
C. 现代化：虽然现代化可能包含使用先进技术和提升服务质量，但它并不特指服务的规范性和文明程度。
D. 理想化：指的是追求完美无缺的服务状态，这在现实中难以达到，而且并不是实现文明执勤的直接途径。
为什么选择A（规范化）： 规范化服务是确保民航安全检查员在执勤时能够提供标准、统一、有礼有节的服务的关键。它涵盖了服务用语、行为举止、检查流程等各个方面，是提升服务质量和执勤文明程度的重要手段。因此，为了真正做到文明执勤，必须实施规范化的服务。其他选项虽然也是服务领域中可能追求的目标，但它们并不直接对应于“文明执勤”的要求。规范化服务是实现这一目标的基础和保障。
相关知识点：
文明执勤要规范化服务
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