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判断题
257 当客户存现至一半,提出将其中一部分现金取回时,可将该部分现金直接还给客户
答案解析
正确答案：B
解析：
让我来为您解析这道题：
正确答案是“错误”。理由如下：
1. 操作规范性：
在银行柜面操作中，已经接收的现金不应直接退还客户。正确的做法是：
- 先完成全部现金清点
- 将所有现金入账
- 再根据客户需求进行取款操作
2. 风险控制：
直接退还部分现金存在以下风险：
- 容易造成账实不符
- 可能引发现金管理漏洞
- 增加操作失误概率
3. 正确处理方式：
如果客户确实需要取回部分现金，应该：
- 中止当前存款交易
- 重新清点剩余现金
- 按照正常取款流程为客户办理取款业务
简单举例：就像去超市结账时，已经扫描的商品不能直接拿回，而要等全部商品结算完毕后，再按照退货流程处理。
因此，这种情况下直接将现金还给客户是违反操作规程的，所以判断为错误。
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