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等级柜员考试题库
3,213
判断题

253 对于网点人员主动营销的客户,可立即开通非柜面渠道

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道判断题: 答案:错误 解析: 1. 置业理由: 网点人员虽然可以主动营销客户,但开通非柜面渠道(如网上银行、手机银行等)需要遵循严格的审核流程,不能立即开通。 2. 主要原因: - 需要完成客户身份核实 - 需要评估客户的风险等级 - 需要完成必要的风险提示 - 需要签署相关协议 3. 正确流程应该是: ① 客户身份识别与核实 ② 风险评估 ③ 告知相关风险 ④ 签署服务协议 ⑤ 开通相应权限 4. 实际案例: 例如,一位新客户到网点办理业务,即使工作人员已经初步了解客户需求,仍需按照规定流程进行身份验证和风险评估后,才能为其开通网银等非柜面渠道。这个过程通常需要一定时间,无法立即完成。 因此,题目中的说法是错误的,必须遵循合规流程,确保金融安全。
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