11无法辨别客户的ATM长款,经计划财务部批准后,转入其他业务收入(科目)处理。

让我来为您解析这道题： 正确答案是“错误”。理由如下： 1. ATM长款处理流程： - ATM长款是指客户在ATM取款时，机器实际多吐钞或未扣账的情况 - 这类情况需要严格按照银行内部的差错处理流程进行 2. 正确处理方式： - 首先应挂账处理（通常是挂入“待处理ATM长款”科目） - 需要经过详细调查和核实 - 确认无法退还客户的长款，需按照规定程序报批后，转入“营业外收入”科目，而不是“其他业务收入” 3. 为什么不能直接转“其他业务收入”： - “其他业务收入”科目主要用于核算与主营业务相关的收入 - ATM长款属于非经营性收入，应该计入“营业外收入” - 直接转入其他业务收入会影响财务报表的真实性 4. 规范操作的重要性： - 保证会计信息的真实性和准确性 - 符合监管要求 - 维护银行内控制度的有效性 简单来说，就是这类特殊情况的钱不能随便算作正常业务收入，而应该有专门的科目来记录。这就像是把捡到的钱不能直接放进自己的钱包，而是要交给警察叔叔一样。 希望这个解释能帮您理解这道题目的要点。