多选题
表达过程中应把握哪些情绪法则?
A
多用邀请语,不用命令语
B
区别事实与意见,使对方正确判断
C
在解释理由、原因和后果的时候,加上“因为'“所以”等表述
D
避免攻击意味的建议或批判,提供不带强制性的建议
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
中国移动江西省吉安市l1
