单选题
2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了( )规定。
A
查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B
查询人应携带有效证件
C
查询人应提供办理现金取款业务的证明资料
D
查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目解析:李先生投诉银行收到假币后要求冠字号码查询,问题涉及违反哪些规定。正确答案是ABCD。
解析:选项ABCD都是正确的。以下是解释:
A. 如果查询申请已超过时效,银行不应受理查询。这是因为及时性是重要的,追踪假币来源需要尽早进行。
B. 查询人应携带有效证件,以确保身份合法。
C. 查询人应提供办理现金取款业务的证明资料,以便银行核实交易细节。
D. 查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》,以便银行核实假币情况。
所以,违反这些规定将导致不正确的处理假币查询情况。
相关知识点:
冠字号码查询规定需全掌握
