单选题
某银行业金融机构社会清分机构协议,该行所有现金均委托社会清分机构清分并记录存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。一日,该银行某营业网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是( )。
A
网点在清点后发现的假币,应由本行承担责任
B
网点在清点过程中发现的假币,应由社会清分机构承担责任
C
对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果
D
对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果
答案解析
正确答案:ABC
解析:
题目解析
题目描述了银行柜员在处理客户李某的取款业务时发现假币,客户要求查询冠字号码的情况。正确答案是ABC。
A. 网点在清点后发现的假币,应由本行承担责任:如果银行网点在清点现金时发现假币,责任通常由本行承担,因为清点是他们的职责。
B. 网点在清点过程中发现的假币,应由社会清分机构承担责任:这是不正确的,网点负责清点,社会清分机构负责清分和记录冠字号码,责任应分担。
C. 对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果:这是正确的处理方式,根据协议客户的查询请求应由网点受理,然后网点向社会清分机构提出检索请求。
D. 对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果:这是不正确的,客户的查询请求通常应由银行网点受理,而不是社会清分机构。
相关知识点:
清分机构假币查询责任规定
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