单选题
2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有( )。
A
查询申请超过时效
B
查询人未持有效证件并提交申请表
C
查询人未提交办理取款业务的证明资料
D
未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目解析
这个案例中不符合规定的地方有(ABCD)。
解析:
A. 查询申请超过时效 - 在这个案例中,客户张先生提供的假币是在5月份取款后,7月份才发现是假币。因此,查询申请超过了时效,应该在发现问题后尽快查询。
B. 查询人未持有效证件并提交申请表 - 题目未提到客户是否提交有效证件和申请表,但通常需要这些文件来查询冠字号码。
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料 - 题目未提到客户是否提交取款业务的证明资料,但通常需要这些资料来核实查询请求的合法性。
D. 未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果 - 银行没有提供《人民币冠字号码查询结果通知书》来反馈查询结果,这也是不符合规定的地方。
因此,答案ABCD都是不符合规定的地方。
相关知识点:
冠字号码查询不合规要点
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