银行业机构难以正确把握兑换标准的特殊残缺、污损人民币兑换业务，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币。( )

银行业机构对交存的半额兑换的特殊残缺、污损人民币，应凑齐2张，归入相应的券别。( )

银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应予以收缴。( )

对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖兑换戳记。( )

持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议到人民银行分支机构申请鉴定,经中国人民银行鉴定后,银行业机构核对人民银行转来的专用袋鉴定书和持有人出示的鉴定书各要素一致无误后,向持有人办理特殊残缺污损人民币兑换业务,兑换时,银行业机构不再开袋确认人民银行的鉴定结果。( )

持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议到人民银行分支机构申请鉴定,经中国人民银行鉴定后,银行业机构核对人民银行转来的专用袋、鉴定书和持有人出示的鉴定书各要素一致无误后,退还给持有人持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。( )

银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时,无需向残缺污损人民币持有人说明认定的兑换结果。( )

银行业机构必须按定期将装有特殊残缺、污损人民币的专用袋和其他残损人民币一起交存人民银行当地发行库。( )

残缺污损人民币是指票面撕裂、损缺,或因自然磨损侵蚀,外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币。( )

人民币纸币票面出现一处炭化，炭化面积大于18mm²的，为不宜流通人民币。( )

不宜流通人民币硬币是指有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊全部情形的。( )